Identificamos quién llama
Sabemos si es un cliente habitual, uno nuevo, un proveedor o un comercial, y atendemos cada caso según lo que hayas marcado en tu protocolo.
Descolgamos tu teléfono con el nombre de tu negocio, filtramos lo que no te interesa y te pasamos justo lo que necesita tu atención. La misma persona te conoce desde la primera llamada.
Cada llamada, con nombre
No es un contestador que apunta un recado cualquiera: cada llamada pasa por el mismo protocolo, pensado para tu negocio.
Sabemos si es un cliente habitual, uno nuevo, un proveedor o un comercial, y atendemos cada caso según lo que hayas marcado en tu protocolo.
Quién llama, su teléfono, qué necesita y cuándo prefiere que le devuelvas la llamada. Nada se queda en un "ya llamó alguien".
Los comerciales y las llamadas que no te interesan no llegan a molestarte. Tú decides qué listas son VIP y cuáles no.
Para los asuntos que marques como directos, te pasamos la llamada en el momento en vez de tomar el recado.
Si el motivo es agendar, la anotamos directamente en tu calendario, sin que el cliente tenga que volver a llamar.
Desvías tu teléfono de siempre o te damos un número virtual asociado a tu negocio.
Tú decides cuándo atendemos: todo el día, o solo en los momentos en los que ahora pierdes llamadas.
Pide tu prueba gratuita
Por la noche, el fin de semana o en días de cierre se activa el contestador con tu mensaje: tus clientes no se topan con un tono de comunicando, y tú recibes el aviso en cuanto abrimos.
Mientras estás con un cliente, en obra o en juzgado, seguimos descolgando con tu nombre y anotando lo importante.
Si tu línea está ocupada o no localizable, la llamada nos llega a nosotros en lugar de perderse en un tono de espera.
Tu negocio sigue atendido aunque tú no estés, con el mismo protocolo y sin tener que buscar a alguien que cubra el teléfono.
Cada llamada que importa te llega en cuanto cuelga el cliente, por el canal que prefieras. Y si llaman cuando no puedes atender, un contestador con tu mensaje recoge lo que necesitan.
¿No encuentras tu duda? Escríbenos por WhatsApp o llámanos al 910 60 13 13.
Sí. Defines listas VIP de números que siempre quieres coger, y listas de números que nunca quieres que te molesten. El resto se filtra caso a caso según tu protocolo.
Depende del plan que elijas; todos incluyen llamadas sin límite de duración. Si un mes tienes un pico, lo atendemos igual y ajustamos el plan contigo si se repite.
Trabajamos con un equipo, no con una sola línea, así que varias llamadas a tu negocio pueden atenderse en paralelo sin que nadie se quede esperando tono.
Sí, podemos compartir grabaciones o hacer una llamada de prueba contigo antes de empezar, para que revises el tono y ajustes lo que haga falta.
El mensaje lo redactamos contigo y suena a tu negocio, no a una locución genérica. Recogemos el motivo de la llamada y tú decides cuándo se activa.
No. Tú marcas qué es urgente y qué puede esperar al resumen del día. Solo te interrumpimos con lo que de verdad necesita tu atención en el momento.
Cuéntanos cómo trabajas y te proponemos cómo atenderlo. La primera conversación es gratis y sin compromiso, y el servicio lo puedes probar antes de decidir.
